Ansvarlig spilling hos Big Lucky Casino
Hos Big Lucky Casino prioriterer vi trygg og ansvarlig spilling. Vårt mål er å tilby underholdning i et kontrollert miljø hvor du kan nyte spillopplevelsen uten at den påvirker ditt daglige liv negativt. Vi anerkjenner at spilling for noen kan utvikle seg til et problem, og derfor tilbyr vi omfattende verktøy og ressurser for å hjelpe deg med å opprettholde kontroll.
Verktøy for spillkontroll
For å hjelpe våre spillere med å administrere sine spillvaner, tilbyr vi følgende funksjoner:
- Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
- Innsats- og tapsgrenser: Definer maksimale innsatser og totale tap som passer ditt budsjett.
- Tidsgrenser for spilløkter: Velg hvor lenge hver spilløkt skal vare før du automatisk logges ut.
- Selvekskludering: Midlertidig lås kontoen din fra 24 timer til 30 dager eller lengre ved behov.
- Permanent kontoavslutning: Be om permanent stenging av kontoen din når som helst.
Alle disse innstillingene kan justeres når som helst via ditt kontopanel eller ved å kontakte vår kundestøtte.
Gjenkjenne problematisk spillatferd
Spilling skal alltid være en form for underholdning. Du kan trenge hjelp hvis du:
- Spiller for å tjene penger eller jage tap
- Låner penger for å fortsette å spille
- Bruker mer tid eller penger enn planlagt
- Forsømmer arbeid, familie eller sosiale forpliktelser
- Har konflikter med kjære om spillingen din
- Bruker penger som er ment til essensielle utgifter som husleie, regninger eller mat
- Tenker konstant på neste spill
Hvis noe av dette gjelder deg, anbefaler vi sterkt at du søker støtte umiddelbart.
Tips for ansvarlig spilling
Oppretthold en ansvarlig tilnærming til spilling med disse praktiske rådene:
- Bestem på forhånd hvor mye du har råd til å tape - og hold deg til det
- Behandle spilling som underholdning, ikke som inntektskilde
- Aldri bruk lånte penger til spilling
- Planlegg regelmessige pauser og hold deg til tidsgrenser
- Sørg for balanse mellom spilling og andre aktiviteter
- Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol
- Spill kun med disponible midler - aldri med penger til nødvendige utgifter
Selvvurdering og støtte
Usikker på spillvanene dine? Ta vår anonyme selvvurderingstest for å evaluere spillatferden din. Vårt team for ansvarlig spilling er tilgjengelig 24/7 på [email protected] eller via Live Chat for konfidensiell støtte og veiledning.
Kontoavslutning og selvekskludering
Midlertidig selvekskludering: Frys kontoen din i 24 timer til 30 dager eller lengre.
Permanent ekskludering: Kontakt kundestøtte på [email protected] eller via Live Chat.
Uttak av midler: Sørg for å ta ut eventuell gjenværende saldo før stenging.
Reaktivering: Kontoer stengt av andre grunner enn spillproblemer kan gjenåpnes etter vurdering. Vi forbeholder oss retten til å nekte reaktivering for å beskytte spillerens velferd.
Beskyttelse av mindreårige
Big Lucky Casino håndhever en streng policy mot mindreårige spillere. For å beskytte barn under 18 år:
- Kun spillere over 18 år har tillatelse til å registrere seg og spille
- Bruk foreldrekontrollprogramvare som Net Nanny eller Qustodio
- Hold påloggingsinformasjon sikker og utilgjengelig for barn
- Aldri la enheten stå ubevoktet når du er logget inn
- Unngå å lagre passord på delte enheter
Ekstern hjelp for spillproblemer
Hvis du eller noen du kjenner sliter med spilleavhengighet, kan følgende organisasjoner tilby veiledning og støtte:
- Gambling Therapy
- Lottstiftelsen
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
Du kan også laste ned BetBlocker for å begrense tilgang til spillnettsteder.
Vi er her for å hjelpe
For spørsmål eller bekymringer om ansvarlig spilling, ta kontakt med oss når som helst på [email protected] eller kontakt kundestøtte via Live Chat.
Husk: Spilling skal være morsomt. Ta kontroll, vær oppmerksom, og ikke nøl med å be om støtte når du trenger det.